（图片来源凤城泰州）

近日，泰州装饰招标网（www.tzzszb.com）了解到一条消息，我市海陵区“云潮装饰”突然关门，公司管理人员也不见踪影，疑似卷款跑路，详细内容我们继续往下看。

业主缴了款，装修公司突然“停业”

根据市民反映，在云潮装饰签约缴款装修新房，哪知最近这家公司突然关门停业。

张女士来自高港口岸。去年上半年，他们家在高港天逸名邸小区购买了一套期房，没多久，张女士频频接到“云潮装饰”公司的邀约装修电话。

“三番五次打电话，称公司优惠幅度大，一再劝我们去看看。禁不住劝，我们就去了，还签了合同缴了近3万元定金，当时房子还在建，现在想想就后悔。”张女士说，去年7月初，他们来到位于市区迎春东路的这家装饰公司。一进门，工作人员就介绍，公司开业不久，正在招募样板房，全包优惠幅度大，而且装修材料升级，后期还送衣柜、鞋柜等。当时，设计师为了促成签单，还私下口头承诺，三四十平方米的阁楼到时免费装，总之，各种糖衣炮弹发过来。双方谈好价格签了合同，按每平方米1000多元全包，去掉尾数，最后合同价16.6万元，他们当场缴了预付款。

“签约时，赠送给我们一个铁锤，声称到时验收不合格，我们可用它任意砸，对方买单。如今新房拿到了，可装修公司却找不着人了。”张女士说，去年以来，先后跟他们对接的两位设计师均离职，说明该公司运营或管理不佳。前不久，他们前往该公司要求退款或改为半包，前后去了两次，该公司同意改半包，就是不给退。双方还未谈拢，很快他们就得到消息，称该公司关了门。

同为天逸名邸小区业主的戴先生也是频繁接到“云潮装饰”的推销电话后，今年3月前往签约的。戴先生说，缴了4.2万元首期款，不久后他偶然发现，四月份网上就有泰州“云潮装饰”所属的南京六方格装饰集团负责人疑卷款跑路的消息，担心有诈。7月初，他向该公司提出解除合同，并同意依据约定扣除近3万元违约金再退款，负责人起初不同意，后来称过一段时间给答复，可几天后该公司停业了。

去年10月初，高新区香樟湾业主李先生和“云潮装饰”签约，春节后断断续续施工，目前距离完工尚早，关门当天刚缴完13万装修款。“不缴钱就停工，我只好缴。”李先生称，他家里人还不知道这事。

“云潮装饰”电话营销为主，签约后“包赢不输”

通过反映人提供的合同，记者发现，“云潮装饰”全称为“泰州云潮装饰工程有限公司”，公司位于市区迎春东路11—4号、易初莲花超市东侧不远。17日，记者来到现场，该公司一楼卷帘门紧闭。二楼有醍目的“工程不转包，装修一口价；质量不满意，您砸我付钱”等广告语。

“春季，该公司举办周年庆活动，门口满是花篮。由于优惠幅度大，吸引了不少客户，但经营情况不清楚。”附近商户说，关门停业始于7月15日，后来持续有人赶到现场，据说有的人家装了一半停工，还有的人家尚未动工。无一例外的是，客户们都提前缴了不少钱。找上门的还有材料经销商，派出所曾出警，后来就没再开门营业。

最近，泰州市装饰装修协会也接二连三接到有关“云潮装饰”的客户投诉。

“通过电话营销方式招揽客户，一旦上门，再承诺各种优惠诱导签约、缴首期款。”该协会汤会长介绍，部分待装房屋位置相对集中，比如高港的天逸华府、天逸名邸等小区。他们详细看了合同，标题为“中国标准化室内装修确认书”，里面引用“精算师”“标准化”等概念来增加迷惑性。最核心的内容是签约即缴30%的首期款。如果业主解约，则罚以合同总价的20%，也就是说，业主对后期的服务无论怎样不满意，云潮装饰包赢不输。

“签约前，业主隔三差五接到该公司的推销电话。去了以后几个人围着游说，材料怎么好，油漆和胶如何环保，价格如何优惠等，给人不签约就走不了的感觉。”市区中铁溪源业主刘女士说，她家4月份签约后即开工，签约时承诺材料任选。可真正施工时，想换材料就加价。施工后频频催缴款，目前共计缴费15万元，但仅进行了水电、地面砖及部分墙面施工，初步估算价值4万元左右。

“关门”系突发，总部将派人来处理

得知“云潮装饰”停业，不少签约业主自发组群维权。受邀进群后，记者看到业主来自天逸华府、天逸名邸、香樟湾、茂业锦园、紫金华府、中铁溪源、紫禁城、翡翠华府、华润国际等众多小区。原来已施工的均停工，大家都在焦急地等待消息。

据介绍，7月初接到天逸名邸业主戴先生解除合同未果的投诉后，10日，市装饰装修协会汤会长曾前往该公司调解。汤会长说，当时公司管理人员李飞曾信誓旦旦地表示，虽然该公司所属的集团运营异常，但泰州公司不受影响。

记者电话联系李飞。李飞说，泰州公司最近两个月没怎么签单，经营上的确遇到了一些困难。一个月前，他就曾联系公司总部——“六方格装饰”，但总部负责人联系不上，具体什么情况他并不清楚。7月15日是周一，公司正常休息，有职员到公司值班，紧接着就有业主、材料供应商因为听说公司经营不佳，到公司搬运物品，后来其他业主也接二连三到场，并报警。公安机关接警后，防止事态进一步扩大而关的门。

李飞强调，当天关门纯属突发，他没有通知停业，也没有想过停业，相反一直在维持着经营。事实上，7月14日，公司还正常发放了所有员工的底薪，个别设计师还刚签了单。不过后来事态的发展，超出了他处理的能力范围，就此他已经汇报总部，负责人的姐姐表示将派人到泰州处理相关事务。至于具体时间，他不清楚。

就业主怀疑该公司卷款跑路一事，李飞说，公司财务有帐目，除去集团抽成，其他都用于公司发工资、进货、付房租，水电费等。如需要，这些账目公司可提供。至于为何不及时出面说明情况，对方称，目前大家把矛头都指向他，他有顾虑，所以等总部派人来泰处理。

该公司一位职员称，公司还拖欠部分项目经理和设计师最近两三月除底薪以外的应得报酬。停业前后，也无人就公司情况向职员说明。

装修过程中，资金也可“第三方监管”

就李飞关于7月15日关门停业的解释，记者从公安海陵分局了解到，当天警方接到有关泰州“云潮装饰”几起报警，警方赶赴现场时，发现有人将该公司内部物品往室外搬运。由于涉及合同债务纠纷，而该公司负责人又不在场，于是警方先是督促相关人员将物品放回原处。为防再次出现哄抢，在该公司无人到场的情况下，警方选择将门关闭。

相关工作人员说，目前已有不少业主及材料经销商向警方报案。无论该公司经营状况如何，如果非恶意，均应该及时协助警方调查处理，但该公司尚无人就此事向警方说明情况。

江苏尚学律师事务所律师陈志学说，该事件中，装修公司和众多业主已签订装修合同，则应该按照合同约定为业主及时提供装修服务，直至完工合格交付；如因装修公司原因，导致业主家里装修搁浅停滞，则装修公司构成违约，应对此承担合同约定的相关违约责任，业主可凭合同向法院提起民事诉讼。如果装修公司明知自身运营状况不佳，或明知已经无法履行合同，还恶意欺骗消费者、引诱消费者签约打款，就存在诈骗嫌疑，当事业主可及时向公安机关报警。

此外，消费者装修过程中，资金缴纳也可采用“第三方监管”，泰州市装饰装修协会可免费开展装饰资金“第三方监管”，按照工程进度向施工方付款，保证双方利益。

（截图来自泰州市装饰装修协会）

此事泰州市装饰装修协会也进行了通报，在此泰州装饰招标网（www.tzzszb.com）提醒消费者，进行大额消费签订合同时，应事先咨询专业机构或业内人士，尤其此类持续时间较长的定制类消费时，最好选择到信誉良好，且有一定规模与实力的商家进行消费。

来源：凤城泰州