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装修有保障【导读】从去年10月份开始,海陵区海曙颐园的物业公司邀请小区业主,对物业服务进行评价,旨在进一步提升服务水平。来看看效果如何。 上午,海陵区海曙颐园业主曹先生来到物业公司报修时,物业工作人员给了一份表让他填写。这是一 ...
从去年10月份开始,海陵区海曙颐园的物业公司邀请小区业主,对物业服务进行评价,旨在进一步提升服务水平。来看看效果如何。
上午,海陵区海曙颐园业主曹先生来到物业公司报修时,物业工作人员给了一份表让他填写。这是一份物业服务履约情况评价表,邀请业主对物业公司的各项服务进行打分。曹先生说,对小区物业的总体服务情况还是比较满意的,尤其是对公厕的改造。
曹先生:“以前很脏不像样,现在改造了非常满意,非常干净。”
不仅是来到物业公司办事的业主需要填表,物业工作人员还会主动上门,挨家挨户走访,邀请业主填写评价表。小区保安也会在小区门口,向进入小区的业主发放评价表,广泛征求小区业主们的意见。
海陵区海曙颐园业主邹先生:“好就好,不好就不好,这是填写实际情况。”
据介绍,从去年10月至今,物业公司已经发放评价表近千份。针对业主们填写的评价情况以及提出的建议,物业公司表示,将整理归纳,逐一落实整改。
泰州广厦物业管理中心海曙颐园管理处项目经理田月红:“我们主要是让业主从履约评价表里面,了解我们的服务标准,还有收费标准,让业主参与我们的物业管理的工作,进一步提高我们的物业服务水平。”
-- The end --
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