现在网络对我们的生活影响越来越大，一些传统的交易行为也逐渐利用起了网络平台。前段时间，姜堰区市民钱春花在阿里拍卖上，参加了海陵区一处房产的竞拍，最终“成功”拍得。不过，当她准备缴纳相关款项时，却得知，这房子拿不了了。

竞拍人钱女士，缴纳28万押金

在最后两分钟进入竞拍平台

今年4月下旬的一天，钱女士在淘宝拍卖网上浏览时，发现海陵法院在“卖货”，而“货”是一套房子。

该房位于泰州市海陵区莲花8号小区的二楼，148平方米，起拍价148万，每次加价7000元，评估价2098000元。她感觉房子位置不错，面积合适，价格也能接受，便动了心，准备参加竞拍。

根据网拍约定，参加竞拍该套房子的人，须事先缴纳保证金28万元，竞拍时间为4月26日上午10点至4月27日10点。截止时间前，若有人举牌加价，则延时5分钟。在延时的时间内，若再有人加价，则再延时5分钟。以此类推。

4月27日早晨，钱女士通过银行卡支付的方式向网络平台预交28万元的保证金，获得了参与竞拍的资格。由于电脑本身的原因，她直到上午9点58分才真正进入竞拍平台。此时，距离竞拍截止时间还剩不到2分钟。平台显示，参加竞拍的共有6人，这套房子的价格已从148万元“加”到187万多元。 

以193万“中标”

却被告知竞拍无效

在钱女士提供的该房竞拍“出价记录”上，记者看到，钱女士(竞拍号为S0621)第一次举牌时间是4月27日上午9时58分20秒，出价1881600元。16秒后，竞拍号为I6837的对手加价7000元。随后，钱女士再次“举牌”。两人经过4轮“拉锯”，到10点02分39秒，钱女士加价到1937600元。此后，平台不再有人加价。平台“出价记录状态”显示“成交”。

【钱女士的成交记录】

钱女士所截图的“阿里拍卖——拍品详情”显示，此次竞拍共有8140人参加了围观，她成功拍得此套房子，成交价为1937600元。按规定，只要在7个工作日内补齐房子的余款，钱女士就对该房子拥有所用权。

眼见自己成为最后的赢家，即将住上自己满意的房子，钱女士自是高兴不已，整个五一节都沉浸在喜悦当中，还主动向亲朋好友报告这一喜讯。为在节后第一时间缴足房款，钱女士多方筹措了近170万元资金。

5月3日，节后上班第二个工作日，她带着身份证、银行卡来到海陵法院执行局，准备拿取竞拍确认书、缴纳余款。然而，让她意外的是，执行局法官让她先不忙缴余款，因为拍卖出了问题，尽管网上显示房子是她的，但实际不是，“这次竞拍可能无效，拍卖时网络出了问题。”

【钱女士】

法院：其他竞拍人提出异议

淘宝发函，法院下撤销拍卖裁定书

如约缴了28万保证金，合法参加淘宝司法拍卖平台上由法院组织的竞拍活动，怎么说无效就无效了？连日来，钱女士多次找到泰州海陵法院就此事进行交涉。

5月7日，当事法官向钱女士出示了一份由淘宝司法拍卖平台出具的函。内容如下：4月27日上午，阿里拍卖平台因网络异常，导致法院部分正在进行竞价的标的物的出价、报名受到一定影响。

此次竞拍人朱某3日也向法院提出异议，称其4月27日在钱女士最后加价后，他加价“加不上去”，申请撤销此次网络拍卖。综上，法院遂作出撤销此次拍卖的裁定。

5月14日上午，泰州海陵法院杨法官回复记者时称，钱女士参加的拍卖发生在4月27日，当天淘宝拍卖网网络出现异常，淘宝公司事后就此出函解释了原因。对于司法网上拍卖，地方法院只能对拍卖标的物、参加竞拍人的资格等方面进行确认，事后对竞拍结果出具裁定书，对淘宝网络技术无法掌控。

淘宝司法拍卖平台回复

是系统升级导致异常

淘宝司法拍卖平台有关人士向记者解释说，接到钱女士类似情况的反馈后，平台立即进行调查并查清了原因：4月27日上午，为了进一步提升淘宝司法拍卖平台的安全性和可靠性，平台技术人员对系统进行升级，在10点过后短时间内出现了流量异常，导致钱女士参与的这次竞拍出现异常。对此，淘宝司法拍卖平台会吸取教训，今后继续完善相关服务，避免类似事件的发生。

对于钱女士参加司法网拍所遇到的情况，淘宝司法拍卖平台获悉后非常重视，立即与用 户钱女士进行沟通，了解事情经过，并就其遭遇表达歉意。同时，针对钱女士的具体诉求，也正与其保持密切沟通，以协商出具体的解决方案，让用户满意。

律师点评

竞拍人能证明利益受损

可打官司索赔

记者了解到，因淘宝司法拍卖平台出现异常，最终导致拍卖结果被法院撤销的情形，近年来极为罕见。   

钱女士遇到的这种情况，就属于因拍卖平台系统异常导致的，经参与竞拍的其他利害关系人提出异议，法院撤销拍卖结果，是有法律依据的。

钱女士竞拍结果被撤销这种情况，并不是法院的拍卖行为违法导致的，所以不存在申请国家赔偿的问题。不过，如果她认为是其他主体的行为违法了，导致自己利益受损的，比如是其他竞买人或案外人的行为违法导致的，而她有确切的证据能够证明这一点，以及自己的确遭受了损失，就可以提起诉讼。

最新消息——

涉案房屋将继续网上拍卖

钱女士还将参加

既然这套房屋的司法拍卖结果已被撤销，那接下来怎么办呢？    

记者在海陵法院《执行裁定书》上看到了答案：竞拍人朱某已于2018年5月3日向该院书面提交拍卖异议申请书，申请法院撤销本次网络司法拍卖，并请求法院对上述房屋重新进行拍卖。对此，法院已经同意。

【执行裁定书】

这意味着，钱女士竞拍的这套位于海陵区莲花8号小区的房子，接下来将由法院重新组织进行网上司法拍卖。 

钱女士向记者坚定地表示，肯定会参加该房屋的第二次网上司法拍卖。